12 Aspectos clave al crear un eCommerce
Jorge Casasempere

Durante el primer trimestre de este año, la facturación trimestral interanual del comercio electrónico español ha crecido un 24,8% (crecimiento de dos dígitos que se mantiene desde hace 5 años). Ante estas perspectivas de crecimiento, es muy probable que actualmente haya bastantes más ecommerce que las 85.000 tiendas online que se estimaban en 2014. Sin embargo, ¿sabemos cuáles son las variables cruciales que tenemos que planificar estratégicamente al montar un negocio online? Jorge Casasempere te cuenta a continuación doce aspectos clave a considerar al crear un ecommerce. ¡No te lo pierdas!

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¿Cómo cultivar una actitud resiliente?
José Manuel Sánchez

“La resiliencia en las personas no supone solo la resistencia desarrollada ante la adversidad y la capacidad de reponerse y volver al mismo lugar, tal y como se aplica a los materiales, sino la capacidad de aprender o ser transformado por la experiencia adversa, para salir de ella y mirar al futuro desde un nuevo lugar. Pero esto ¿cómo se hace?” José Manuel Sánchez reflexiona a continuación acerca de la posibilidad de desarrollar una actitud resiliente, ¡no te lo pierdas!

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¿Los datos que manejas son correctos? Las discrepancias en la analítica web
Elisa Ramírez

En el mundo de la analítica digital podemos encontrar diversas fuentes de referencia, -aquellas que nos permiten extraer datos de gran valor- pero, ¿y si el dato que nos ofrecen los diferentes proveedores difiere? ¿No te ha pasado alguna vez que el dato que da Google Adwords no coincide con el que da Google Analytics? ¿Cuál es el más fiable?, ¿a cuál hacerle caso y a cuál no? En definitiva, ¿cómo podemos tomar decisiones si los datos de uno y otro difieren? Ésta es una de las problemáticas más frecuentes de la analítica digital: las discrepancias. A continuación, Elisa Ramírez (Consulting & Client Services Director en Webtrekk) nos contará algunos ejemplos de ello entre los diferentes proveedores de analítica web y nos explicará por qué se producen ciertos tipos de discrepancia así como la casuística de éstas. ¡No te pierdas esta fantástica reflexión!

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¿Se tiene en cuenta a la ley en la elección de los proveedores tecnológicos?
Noemí Brito

La consultora tecnológica Gartner prevé crecimientos constantes en un mercado que ya en 2016 tenía un volumen de 209,244 millones de dólares, y que llegará en 2020 a la cifra de 383,355 millones de dólares. Esto supone una oferta cada vez más variada para las diferentes necesidades de digitalización, y aporta a sus usuarios unas ventajas claras en términos de ahorro de coste, agilidad, flexibilidad y operatividad. Sin embargo, en el proceso de elección de los distintos proveedores tecnológicos en los procesos de digitalización, ¿tenemos en cuenta los aspectos legales de privacidad y de cumplimiento con la normativa que nos ofrecen? ¡No te pierdas la opinión de Noemí Brito!

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Una vez que se inicia una negociación, ¡negocia!
Antonio Salas Fuentevilla

Algunas organizaciones entrenan a sus compradores para negociar más de una vez, achicando progresivamente el valor de tu oferta. Primero negocias con su contacto principal. Luego tu cliente “invita” al departamento de compras. Luego “compras” trae en el director financiero… y empieza el baile. Y cuanto más cerca estás del cierre del trato, te empiezas a emocionar y los compradores te dicen ¡Estás tan cerca! Si sólo pudieras ajustar tu precio un poco más… (¿No suena esto tremendamente familiar?) Esta es una táctica de negociación. ¿Interesa negociar ante prácticas similares?, ¿cómo hacerlo? ¡No te pierdas esta fantástica reflexión!

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